ASSISTENZA E FORMAZIONE

Il nostro supporto di assistenza e formazione è garantito da una serie di strumenti software e hardware dedicati.

FORMAZIONE

Al fine di garantire la massima produttività degli impianti che progettiamo, la nostra offerta prevede corsi di formazione per il personale dei nostri clienti.

I corsi si possono svolgere in presenza o da remoto, presso la sede del cliente o presso le nostre sedi, i corsi da remoto si potranno avvalere delle tecnologie AI.land cloud e COBOTIC REMOTE.

  • operatore

  • programmatore

  • tecnico manutenzione

AI.LAND CLOUD

Attraverso la piattaforma “AI.land cloud” siamo in grado di offrire ai nostri clienti un monitoraggio continuo e da remoto delle nostre unità. 

Tramite questo servizio di manutenzione predittiva vengono previste le azioni di intervento programmate che evitano fermi macchina inaspettati.

Attraverso la piattaforma AI.land cloud l’aggiornamento dei software a bordo macchina sarà semplice, automatico e garantirà un costante livello di aggiornamento degli applicativi senza mai determinare fermi di produzione non previsti.

COBOTIC REMOTE

Grazie a COBOTIC REMOTE combinato ad AI.land cloud l’operatore sarà assistito da remoto con l’intervento diretto da remoto da parte del nostro service su qualsiasi tipo di problematica, sia di tipo meccanico che di tipo software. Il supporto telefonico tradizionale sarà un punto di contatto agile e sempre disponibile ai nostri clienti.

Attraverso COBOTIC i nostri clienti potranno accedere a ricambi originali che gli potremo fornire in tempi rapidi e sicuri.

E’ un kit per operatore bordo macchina, che si compone di occhiali per realtà aumentata, telecamera e auricolari connessi all’unità COBOTIC 100.

Rolleri Robotic
Via Artigiani
Loc. Cabina – 29020
Vigolzone (PC), Italia

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